Antes
Solicitações chegando uma após a outra.
Cada solicitação exige consulta e resposta manual.
IA Recepção · operação B2B para clínicas
Automatize consultas, disponibilidade, agendamentos e atendimento pelo WhatsApp sem perder o controle da operação.
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A rotina da recepção
Horários, profissionais, reagendamentos e confirmações fazem parte da rotina da recepção. A IA Recepção organiza essas solicitações pelo WhatsApp e mantém sua equipe no controle quando é preciso intervir.
Antes
Cada solicitação exige consulta e resposta manual.
Com IA Recepção
As solicitações mais comuns seguem etapas claras, enquanto a recepção acompanha e assume quando necessário.
A conversa chega pelo WhatsApp.
Agenda, profissionais e disponibilidade.
A próxima etapa fica clara para o paciente.
A recepção assume quando necessário.
A IA Recepção organiza o trabalho repetitivo. Sua equipe continua no controle.
Como funciona
O paciente conversa pelo WhatsApp. A IA Recepção conduz as etapas necessárias, consulta a operação da clínica e envolve sua equipe quando o atendimento humano é necessário.
Faz a solicitação
Faz a solicitação.
Canal de atendimento
Canal de atendimento da clínica.
Núcleo da operação · Automação
Conduz o fluxo, mantém o contexto e consulta a operação.
Encontra o atendimento
Consulta as especialidades configuradas pela clínica.
Relaciona profissionais
Apresenta profissionais de acordo com a especialidade.
Consulta horários
Consulta horários reais disponíveis.
Atualiza a consulta
Registra e atualiza consultas.
Consulta atualizada
Consulta atualizada e operação concluída.
Assume quando necessário
Sua equipe assume quando necessário, com o histórico da conversa.
Agenda · Conversas · Dashboard · Auditoria
A operação fica visível para toda a equipe.
Product showcase
WhatsApp, agenda e recepção compartilham o mesmo contexto operacional.
Consultas por período
Atenção necessária
1 falha de envio aguarda análise.
Operação em um só lugar
O paciente pergunta, a disponibilidade aparece e a recepção acompanha o contexto.
Agenda
Dia, semana, mês, lista, bloqueios e disponibilidade.
Fila humana
A recepção assume quando necessário.
Dashboard
KPIs, alertas e próximas consultas.
Valor potencial
Ajuste as premissas para construir uma estimativa operacional transparente.
Impacto operacional estimado
Estimativa baseada nas informações fornecidas. Resultados reais dependem da operação, adesão, volume de atendimentos e configuração da clínica.
Resultado para a operação
A IA Recepção conecta atendimento, agenda e equipe para organizar as solicitações do dia a dia sem tirar sua recepção do controle.
Conversas seguem um fluxo com contexto e histórico para que a equipe saiba o que está acontecendo.
Disponibilidade, agendamentos e alterações ficam conectados à mesma operação.
A IA Recepção conduz os fluxos suportados e sua equipe assume quando o atendimento humano é necessário.
Agenda, conversas, fila e indicadores tornam mais simples acompanhar o que precisa de atenção.
A IA Recepção organiza o fluxo. Sua equipe continua no controle.
Controle e segurança
A IA Recepção organiza o atendimento sem tirar a operação das mãos da sua equipe. Acesso, histórico, auditoria e atendimento humano continuam fazendo parte do fluxo.
Perfis e permissões apoiam a operação da clínica.
Os dados da operação permanecem separados por tenant.
Sua equipe assume a conversa quando necessário.
Ações e contexto ficam disponíveis para acompanhamento.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre funcionamento, implantação e rotina da clínica.
Não. A experiência pode acontecer pelo WhatsApp configurado pela clínica.
Sim. O fluxo conecta mensagens, disponibilidade, agendamento e acompanhamento da recepção.
Sim. A fila humana permite que a recepção assuma e acompanhe conversas.
Sim. A agenda organiza profissionais, especialidades, disponibilidade, bloqueios e férias.
Sim. A operação mantém regras de disponibilidade, bloqueios e férias por profissional.
A configuração começa pela clínica, unidades, profissionais, agenda e integração WhatsApp, com validação operacional.
Próximo passo
Conheça na prática como atendimento, agenda e equipe trabalham dentro do mesmo fluxo.
Solicitar demonstração Uma conversa rápida para entender a rotina da sua clínica.